1、网友：我记得有人问虚云法师什么是佛法，法师说：“诸恶莫做，诸善奉行”。我自己也在实践善行，然后一点点的做，但是，今天早上起来，突然不知道什么是慈悲心了，做了很多事情以后就会有一些迷茫的时候，想请问法师到底什么才是真正的慈悲心？
学诚法师：慈能予乐，悲能拔苦，也就是你看到别人，看到所有的人，你内心里头都有一种历练，希望中别人得到快乐没有痛苦，那么这就是人的慈悲心，那么有时候这个积累，他看到别人倒霉的时候，他快乐，幸灾乐祸，那这个是不对的。应该别人有难过，别人有灾难，我们感同身受，就像芦山地震一样，大家感同身受，大家的这种去救灾，救助，捐钱，捐物，也是冒着生命的危险，我们这边义工当天20号就过去，在那边芦山救助的时候，也没有电，没有水，没有食品，没地方住，还有余震，这是很不容易的，像这种的行为，这种人的心态和做法，就是慈悲心的体现。
2、网友：生活中，如果碰到像《农夫与蛇》中描述的那条蛇或者是《东郭先生》中描述的那只狼一样的人。请教法师，学佛人应该以什么样的态度面对这样的人？
学诚法师：“吾以如子护养人，彼若视我如怨仇，犹如母对重病儿，倍悲悯是佛子行。”修行人之所以能够做到难行能行，因为他的目的不是为了改造外境，而是为了提升自己。若不能超越世俗的贪嗔烦恼，终无法开启内心的福慧宝藏。
3、网友：如果弟子遭受侵犯是否还应以慈悲去宽容呢？
学诚法师：不宽容又当如何呢？他人的侵犯是对自己的第一重伤害，而怀恨在心、嗔心怒火则是对自己更严重的、重重无尽的伤害。宽容他人其实是善待自己，只有放下伤害自己的心魔，生命的天地才能更广阔。
4、网友：佛可以慈悲，因为他知道果报，而作为社会人明知道错的，还因为一时的慈悲放纵他，维护治安的警察如何执法？这观念不对，和法师探讨。
学诚法师：慈悲，是自己的心态，外在的行为是方法、手段。慈悲的外在行相可能有很多种，但心是一样的。对弱小怜悯照顾、无私帮助是慈悲，对错误批评斥责、惩前毖后也是慈悲，最重要的是观照自己的心：是冷漠的、排斥的、嗔恨的、轻蔑的，还是希望利益对方的？
5、网友：请问法师，对骗子短暂的慈悲可能会助长他们不劳而获的习气，如果拒绝施舍可以促使他们改变，从而走上正道不是更好么？
学诚法师：首先要有利益众生的悲悯心，进一步才会思考如何去利益众生。慈悲心是自己的心，不是外在的行为。慈悲柔软了自己的心，外在的行为可以根据因缘灵活多变。对于大多数人来说，恰恰是缺乏慈悲心，一味在外相上去计较分别。
6、网友：法师，这话有点儿绝对了。如果碰到自私、不愿努力、不懂感恩的寄生虫，长时间的给与、付出，只会助长对方，累死自己。适度的冷漠，让他回归自心找力量，也是帮他。
学诚法师：真心为了令他回归自心找力量，帮助他，这就是一份慈悲之心。若心怀慈悲，外相可以“冷漠”，亦可“愤怒”；反过来，若心中是真的讨厌对方、不愿理睬对方、害怕自己辛苦，外表满脸堆笑也不是慈悲。
7、网友：我刚刚看“慈悲为本，方便为门”的时候，想到“慈悲多祸害，方便出下流”。讲慈悲是要建立在一定高度智慧的基础上的，不能感情用事。我想问，如果没有智慧去分辨他人会不会因你的帮助机缘造业，那么他需要帮助就不帮了吗？虽然我知道很通常的情况下是要帮的，但是不知道如何辩证。
学诚法师：这句话不是要你不去帮助别人，而是要更智慧的去帮助。
8、网友：师父好！同情心是烦恼！是慈悲的表现吗？看到灾难，看到无辜伤害，我们能练到不动念的无烦恼境界吗？
学诚法师：同情心是慈悲心的表现，但仅有同情还不够，还要有智慧、有决心、有愿力、有行动去解除这些苦。
9、网友：法师好，男性心肠过于柔软，比如小时候看见小动物死去难过很久，现在仍是。隐约觉得这种心理特质在生活工作中总是自卑，不忍心拒绝不合理要求，‘吃亏’多。如何改善，请指教？
学诚法师：有慈悲心应该自豪，不该自卑。要进一步学习佛法、开启智慧。有了智慧，就会懂得哪些事情该做、哪些事情不该做，做了会给自他带来什么样的影响。依此而行，无有苦恼，心安理得。
10、网友：请问这不懈的温暖的动力源自何处？
学诚法师：菩萨慈悲的动力，源自知恩、感恩、念恩、报恩的心；源自对自他不二的深刻体悟。
11、网友：我们常讲慈悲心，“无缘大慈同体大悲”、“一切男子为我父，一切女子为我母”！可是在日常生活中怎么去做呢，遇到境界什么都没有了，怎么行的起来？
学诚法师：修学有次第、有步骤，达到一个程度，再上一个台阶。初学者当以敦伦尽分、孝亲尊师、观功念恩、待人着想为切近下手之处。
12、网友：请法师教我一些用来培养慈悲心的方法？
学诚法师：从知恩、念恩、感恩、报恩开始，从对待父母开始。
13、网友：在生活中，我觉得想要做到爱一切众生并不容易，有时候会顾此失彼，我做不好，感觉自己无用。
学诚法师：不要用对立的心去看待人和事。
14、网友：弟子有疑惑请教：有一下属，不服管教，我找他谈了多次，他仍然我行我素。我怕给其他人带来负面影响，想把他调出我们团队，但又觉得是否有违慈悲心？如何以佛法的智慧应对，祈请师父慈悲开示。
学诚法师：慈悲在内心，不在外相。如何对他有利、对团队有利，就如何做。自己慈悲与智慧都不足时，可以敬而远之，但要尽量不起烦恼、嗔恨心，而是发愿将来能够有能力帮助他。
15、网友：虽说万物皆空，但佛法还是有一个价值取向，例如慈悲是应取的，妒忌或者冷漠、抵触或者防备是应弃的，对吗？或者说慈悲也是修行的筏子，用过即弃，不可执着或追求的？另外，慈悲是心的什么状态？
学诚法师：佛法是要成就慈悲与智慧两方面的圆满，不能仅求其一。
16、网友：我们培养慈悲心、爱心和做善事的目的是不是就为了去除贪嗔心呢？如果不做恶事也不做善事，又会如何？
学诚法师：一方面，很难不做善也不做恶，因为凡夫内心充满了烦恼；其次，这种无记状态也是我们要去除的，这是对宝贵生命的浪费。
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