网友：@学诚法师 师父,遇到态度蛮横又不负责任的公务人员，很想投诉他，但不知道这算不算造口业或犯嗔恨心，但是如果不投诉他，我觉得他肯定还会这样蛮横，对以后遇到他的当事人会收到伤害。我现在很矛盾，谢谢师父
学诚法师：有没有嗔心，在于自己的心态，而不是行为。